Le poids des mots : l’effet de cadrage dans les ventes. Premier tabou : « Cher » – Un changement stratégique : passer du « coût à payer » à l’« investissement axé sur la valeur ». Deuxième tabou : « Pas cher » – Le piège du bon marché et l’établissement d’ancrages de valeur. Troisième tabou : « Essayez »…