L'arte delle parole e dell'immagine: creare interazioni sociali a bassa resistenza; Mentalità e controllo emotivo: diventare un individuo calmo e interessato; Strategie pratiche: gestire le connessioni sociali; Riflettere sull'arte delle parole e dell'immagine: creare interazioni sociali a bassa resistenza. La chiave di questa parte è "assecondare le preferenze degli altri", dire ciò che gli altri vogliono sentirsi dire e costruire l'immagine che vogliono vedere. Il massimo della "virtù verbale" e della lode: rivolgersi a tutti come "fratello/sorella":...