スティーブ・ジョブズとソニーの確執
從狂粉到把偶像按在地上摩擦——主角是Steve Jobs，配角是曾經的日本驕傲 Sony。他從頭號粉絲變成Sony終結者，親手把偶像送進歷史的墳墓。
目次
頭號粉絲的朝聖之旅
1980 年代，年輕的 Steve Jobs 還沒被封神之前，他是 Sony 的 世界第一腦粉。
他多次飛去日本，只為了朝聖 Sony 總部。Sony 創辦人盛田昭夫很喜歡這個毛頭小子，常常親自接待，還送他第一代 Walkman TPS-L2。Jobs 拿到 Walkman 的反應是什麼？當場拆掉。他把每一個零件翻來覆去地看，像法醫在解剖大體。
他跑到 Sony 的工廠參觀生產線，看到工人依照職能穿著不同顏色的制服，覺得「真是精緻講究」。回到美國後，立刻讓蘋果工廠也比照辦理。
蘋果前 CEO John Sculley 回憶：「那時候 Steve 的北極星就是 Sony。他不想變成 IBM，也不想變成微軟，他只想變成 Sony。」他甚至想把後來的 iMac 命名為「MacMan」，用來致敬 Walkman。
他從 Sony 挖走了一位德國設計師 Hartmut Esslinger，這位老兄之前幫 Sony 設計過 100 多種產品。Esslinger 後來感慨：「蘋果的靈魂，有一半是日本血統。」
在「果粉」出現之前，Jobs 本人就是一個徹頭徹尾的「索粉」。
粉絲變成毒舌評審
時間久了，Jobs 對 Sony 的崇拜開始動搖。他發現這個偶像正在變成「死魚」。
1985 年，年輕氣盛的 Jobs 說了一句千古名言，後來被日本人拿來當成諷刺標籤用了幾十年：
「日本人像死魚一樣被沖上岸邊。」
這句話的意思很簡單：日本企業雖然現在看起來很強，但它們會被自己的「大企業病」拖垮，變成無力掙扎的死魚。Sony 後來完美示範了什麼叫「死魚翻身——翻不了身」。
Jobs 每次去日本，會直接打電話給 Sony 總裁：「我今天可以去參觀嗎？」到了之後，他會像美食評論家一樣，把 Sony 的新產品一一點評——而且毫不留情。
案例一：PSP 的光碟機
2004 年，Sony 推出 PSP 掌上遊戲機，採用 UMD 特殊光碟。Jobs 當場開砲：「都 2005 年了，你們還在用光碟？這東西早就過時了！」Sony 高管當時大概在心裡翻白眼：「你賣電腦的懂什麼遊戲機？」結果沒過幾年，PSP 後續機種乖乖放棄了光碟，改為純數位下載。
案例二：Cyber-shot 相機
Jobs 拿起一台 Sony Cyber-shot 說：「如果這東西能內建 GPS，我就能記錄我生活中的每一件事。」Sony 高管覺得有道理，後來真的把 GPS 裝進相機裡。Sony 的很多所謂「創新」，其實是 Jobs 這個「超級顧客」手把手教出來的。
直接開噴——「PSP 就是垃圾」
2007 年 1 月，iPhone 發表會後不久，Jobs 接受《時代》雜誌專訪。主持人問他對競爭對手的看法，他火力全開：
- Treo（Palm 手機）：「不行。」
- BlackJack（三星手機）：「不行。」
- PSP（Sony 掌機）：「這就是一件垃圾。」
- Sony Mylo（Sony 的隨身網路設備）：「垃圾。」
- 微軟 Zune：「垃圾。」
當時 PSP 是全球最暢銷的掌上遊戲機。Jobs 不只批評一款產品，他是在向 Sony 宣戰：你們引以為傲的移動娛樂設備，在我眼裡已經過時了。
Sony 內部一片哀嚎。更誇張的是，據日本記者爆料，Sony 內部居然成立了一個 「Jobs 反應組」。每次 Jobs 來訪提出意見，Sony 就會召開緊急會議討論如何回應。一個外部人士，竟然比 Sony 自己的董事會更能影響產品方向。 這叫什麼？這叫「巨嬰公司需要外部導師」。
試圖「收編」——讓 VAIO 跑 Mac OS X
2001 年，夏威夷 Sony 公開賽。高爾夫打完後，Jobs 拿出了一台 Sony VAIO 筆記型電腦，螢幕上運行的是 Mac OS X。他對著 Sony 總裁安藤国威直接提議：「讓 VAIO 預裝 Mac OS X 吧。」
要知道，Apple 從來不授權其他 PC 廠商使用 macOS。但為了 Sony，Jobs 願意破例。理由很簡單——VAIO 的工業設計和品牌形象，是唯一配得上 macOS 的非 Apple 硬體。
結果 Sony 拒絕了，理由是「不想花費資源去搞這種特技」。後來安藤回憶說：「你能想像嗎，一個賣電腦的來教我們賣電腦？「
沒錯，一個賣電腦的，後來把你們賣手機、賣隨身聽、賣遊戲機的全部打趴。
粉絲變成了終結者
Jobs 對 Sony 的真正「致命一擊」，不是嘴砲，而是推出了一系列讓 Sony 完全無法招架的產品：
| Apple 武器 | 年 | 瞄準目標 | 結果 |
|---|---|---|---|
| iPod | 2001 | Sony Walkman | 把隨身聽送進博物館 |
| iTunes Store | 2003 | Sony Music（CD銷售） | 徹底顛覆音樂產業 |
| iPhone | 2007 | PSP + Sony Ericsson | 把掌機和功能手機全部打趴 |
| App Store | 2008 | PlayStation Network | 開發者拋棄封閉掌機系統 |
Sony 曾經佔據了四大戰場：音樂播放器（Walkman）、唱片公司（Sony Music）、遊戲機（PlayStation）、手機（Sony Ericsson）。蘋果用 iPod + iTunes 擊碎了 Walkman 的實體堡壘，用 iPhone + App Store 顛覆了掌機和手機遊戲的生態。
每一個 Sony 賴以為生的業務，Jobs 都推出了針對性的產品來正面對決。
這就是「我學你，然後我超越你，最後我消滅你」。
Sony 高層的崩潰與內鬥
Sony 時任 CEO Howard Stringer 在 2007 年的一場座談會上，直接開罵 Steve Jobs 是個「貪婪的混蛋」。
為什麼？因為 Jobs 拒絕跟唱片公司分享 iPod 的利潤。但 Sony 自己當年賣 Walkman 的時候，也沒分給唱片公司一分錢。這種「只准州官放火，不准百姓點燈」的雙標，讓 Sony 顯得相當難看。
更關鍵的是，Sony 有著嚴重的 大企業病。Sony 底下有唱片公司（Sony Music）、電影公司（Sony Pictures）、遊戲部門（PlayStation）、電子公司（Sony Corporation）。這些部門經常內鬥：
- 音樂部門怕 MP3 播放器助長盜版，於是電子公司不准做 MP3 播放器。
- 電影部門想把 Sony 內容獨家放在 PlayStation，電子公司卻想開放平台。
Sony 早期 CEO 出井伸之被批評「重視企業治理結構多於產品開發」，導致索尼找不到方向。員工戲稱公司 「找不着北」。
網友評論得好：
Sony 本來可以成為蘋果，但它選擇成為「聯合國」——部門多、吵架多、產出少。
一部手機 = Walkman + 手機 + 電腦，日本電子業全倒
你今天手上拿的那支手機，不管是 iPhone 還是 Android，它都能：
- 聽歌（以前要買 Sony Walkman）
- 打電話（以前要買 Sony Ericsson）
- 上網、辦公、看片（以前要買 Sony VAIO 電腦）
以前你需要帶三樣東西，現在一支手機搞定。
這對消費者是天大的福音，對日本電子業來說卻是 地獄級的壞消息——因為一家公司就把三家公司的事業全部消滅了。
日本電子業曾經靠「製造各種專門的電子產品」稱霸世界。現在這些產品全被一支手機取代：
| 以前 | 現在 | 日本公司下場 |
|---|---|---|
| Walkman | 手機裡的音樂 App | Sony Walkman 變成古董收藏品 |
| 數位相機 | 手機相機 | Nikon、Canon、Olympus 銷量崩盤 |
| 掌上遊戲機（PSP） | 手遊 | PSP 被 iPhone 打趴 |
| 導航機 | Google Maps | 車用導航機幾乎絕跡 |
| 計算機、鬧鐘、MP3、收音機…… | 手機 App | 全部消失 |
Sony 最後的下場——賣保險才是本體
如今的 Sony，電子產品已經不是主業了。那它在做什麼？
- 賣保險（Sony 金融保險部門才是真正的金雞母）
- 賣感光元件給蘋果（幫 iPhone 打工，一片賺 20 美元）
- 拍蜘蛛人電影（Sony Pictures 賺錢養電子部門）
以前 Sony 的廣告詞是：「It’s a Sony！」（這是 Sony！）
現在應該是：「It’s a Sony……保險理賠專線。」
Walkman 還在賣，一台三萬台幣，買的人說 「這不是聽音樂，是充值信仰」。VAIO 筆記本業務被 Sony 打包賣掉。Sony Ericsson 早在 2012 年就變成歷史，之後手機市佔率不到 1%，每年虧損。唯一還能打的 PlayStation，用的晶片來自美國 AMD、組裝來自台灣鴻海，Sony 只是個品牌商和系統整合者。
如果你去東京銀座的 Sony 旗艦店，會發現一個有趣的現象：展示區面積最大的是 Sony 金融保險業務，PlayStation 被擠到了角落。
曾經的電子巨頭，現在變成了一家靠賣保險維生的公司。
網路上流傳一個毒舌總結 Sony 目前的商業模式:
PlayStation 賺的錢拿去貼補手機虧損，感光元件賣給 iPhone 的錢拿去做電視，電視部門賺的錢拿去養電影公司，電影公司賺的錢拿去買保險牌照——因為你買 Sony 股票，還不如直接買 Sony 人壽保單。
Jobs 死後，蘋果漲了 27 倍，Sony 還在掙扎
2011 年 Steve Jobs 去世時，Apple 市值約 3,500 億美元，Sony 約 170 億美元。當時大家都在說：「沒有了 Jobs 的 Apple，會不會垮掉？」
結果十幾年後，Apple 市值突破 3 兆美元。相比 Jobs 去世時漲了 27 倍。
Sony 在這十幾年間市值一直在 1,000 億美元上下掙扎。兩個企業之間的體量差距，已經大到幾乎無法想像。
有人說：「Jobs 對 Sony 的愛，是愛到殺死你的那種——先學你的技術，再做出比你好的產品，最後把你按在地上摩擦。」
而 Sony 呢？從「偶像」變成「打工仔」，從「買下美國」變成「被美國打趴」。
🇯🇵 最終搞笑番外篇：Japan is back？ back 到哪裡？
有人問：那「Japan is back」這句話到底是怎樣？
高市早苗說「Japan is back」，沒錯，真的 back 了——back 到「平成初期」的蕭條時代。
以下就是 Japan is back 的「正港」翻譯:
| 他們說的 | 真正的意思 |
|---|---|
| Japan is back | 日本倒閉潮又回來了 |
| 日本技術復興 | 復興的是「造假技術」 |
| 匠人精神再現 | 再現的是「鞠躬道歉的匠人」 |
| 索尼重返榮耀 | 重返的是「賣保險的榮耀」 |
| 東芝重新出發 | 出發的是「去法院申請破產」 |
| 日本製手機回來了 | 回來的是「幫蘋果打工的手機零件」 |
如果你下次再聽到有人喊「Japan is back」，請你微笑回答：
「對，Japan is back——back 到連 Walkman 都變成手機裡的一個 App。
以前日本賣一台 Walkman 賺 200 美元，現在 Sony 賣一片 CMOS 給 iPhone 賺 20 美元。
這就是『Japan is back』的經濟奇蹟。」
至於日本電子公司？
他們現在不「例閑」（台語：閒閒沒事幹）也沒辦法，因為所有工作都被一支手機做完了。
Steve Jobs 的故事告訴我們一件事
真正可怕的粉絲，不是把你供在神壇上的那個。
而是那個學了你的本領之後，轉身就把你從神壇上踹下來的。
Apple 的「靈魂有一半日本血統」，但最終這股血統成為了殺死母體的致命武器。Sony 錯過了數位革命的列車，錯過了智慧型手機的浪潮。Jobs 說他們像 「死魚」 ，或許從一開始就沒有錯。
以前的世界：Sony 是神，Jobs 是信徒。
現在的世界：蘋果是神，Sony 是⋯⋯賣保險的。さらに読む:
