La querelle entre Steve Jobs et Sony
De fanatique à attaquant sans relâche son idole, le protagoniste est...Steve JobsCet acteur de second rôle était autrefois une source de fierté pour le Japon. SonyIl est passé de fan numéro un à détracteur acharné de Sony, envoyant personnellement son idole aux oubliettes de l'histoire.
Table des matières
Le pèlerinage du fan numéro un
Dans les années 1980, avant que le jeune Steve Jobs ne soit salué comme une légende, il travaillait chez Sony. Le plus grand fan de cerveaux au monde.
Il s'est rendu plusieurs fois au Japon, ne serait-ce que pour rendre hommage au siège de Sony. Le fondateur de Sony, Akio Morita, appréciait beaucoup ce jeune homme, le recevant souvent en personne et lui offrant même un Walkman TPS-L2 de première génération. Quelle fut la réaction de Jobs en recevant ce Walkman ?Démoli sur placeIl examina chaque partie sous tous les angles, comme un médecin légiste disséquant un cadavre.
Il visita l'usine Sony et parcourut la chaîne de production. Il constata que les ouvriers portaient des uniformes de couleurs différentes selon leur fonction et trouva cela « vraiment exquis et méticuleux ». De retour aux États-Unis, il ordonna immédiatement aux usines d'Apple d'adopter la même approche.
L'ancien PDG d'Apple, John Sculley, se souvient : « À l'époque, l'objectif principal de Steve était Sony. Il ne voulait pas devenir IBM, ni Microsoft. »Il veut simplement devenir Sony.Il a même envisagé de nommer le futur iMac « MacMan » en hommage au Walkman.
Il a débauché Hartmut Esslinger, un designer allemand de Sony, qui avait déjà conçu plus de 100 produits pour l'entreprise. Esslinger a déclaré plus tard : « La moitié de l'âme d'Apple est japonaise. »
Avant même que le terme « fan d'Apple » n'existe, Jobs lui-même était un fan inconditionnel de Sony.
Les fans deviennent des critiques impitoyables.
Avec le temps, l'admiration que Jobs portait à Sony s'est estompée. Il a constaté que son idole était en train de se transformer en un « poisson mort ».
En 1985, un jeune et impétueux Jobs prononça une citation célèbre qui est utilisée par les Japonais comme une étiquette sarcastique depuis des décennies :
«Les Japonais ont été rejetés sur le rivage comme des poissons morts.»
Le sens de cette affirmation est simple : bien que les entreprises japonaises puissent paraître très fortes aujourd’hui, elles seront happées par leur propre « maladie des grandes entreprises » et deviendront des poissons morts impuissants. Sony a par la suite parfaitement illustré ce que signifie « retourner un poisson mort, mais ne pas y parvenir ».
À chaque fois que Jobs se rendait au Japon, il appelait directement le président de Sony : « Puis-je vous rendre visite aujourd'hui ? » Une fois sur place, il passait en revue les nouveaux produits de Sony un par un, tel un critique gastronomique, et sans aucune retenue.
Cas 1 : Lecteur CD/DVD de la PSP
En 2004, Sony lançait la console portable PSP, qui utilisait des disques UMD. Steve Jobs la critiqua immédiatement : « On est en 2005 et vous utilisez encore des disques ? C’est complètement dépassé ! » Les dirigeants de Sony ont sans doute soupiré d’exaspération à l’époque : « Que connaissez-vous aux consoles de jeux, vous autres, vendeurs d’ordinateurs ? » Résultat : quelques années plus tard, les modèles successeurs de la PSP abandonnèrent docilement les disques au profit du téléchargement numérique.
Étude de cas 2 : Appareil photo Cyber-shot
Jobs a pris un Sony Cyber-shot et a déclaré : « Si cet appareil avait un GPS intégré, je pourrais tout enregistrer de ma vie. » Les dirigeants de Sony ont trouvé l'idée pertinente et ont effectivement intégré un GPS à l'appareil.Nombre des soi-disant « innovations » de Sony leur ont en réalité été enseignées par Jobs, leur « super client ».
Il est allé droit au but et a déclaré : « La PSP, c'est de la daube. »
En janvier 2007, peu après le lancement de l'iPhone, Jobs accorda une interview au magazine Time. Interrogé sur son opinion concernant ses concurrents, il répliqua avec véhémence :
- Treo (téléphone de poche) : « Non. »
- BlackJack (téléphone Samsung) : « Non. »
- PSP (console portable Sony) : « C'est de la camelote. »
- Sony Mylo (appareil Internet portable de Sony) : « Nul. »
- Microsoft Zune : « Nul. »
À l'époque, la PSP était la console de jeux portable la plus vendue au monde. Jobs ne se contentait pas de critiquer un produit ; il déclarait la guerre à Sony.Vos soi-disant appareils de divertissement mobiles sont, à mes yeux, dépassés.
Chez Sony, la consternation était générale. Plus choquant encore, selon un journaliste japonais, Sony avait bel et bien mis en place une organisation interne… "Équipe de réaction aux offres d'emploi"À chaque visite de Jobs et à chaque fois qu'il donnait son avis, Sony organisait une réunion d'urgence pour discuter de la réponse à apporter.Un intervenant extérieur a pu influencer davantage l'orientation des produits que le conseil d'administration de Sony lui-même. Comment appelle-t-on cela ? On appelle cela « une jeune entreprise géante a besoin d'un mentor externe ».
Tentez de l'« intégrer » — pour faire fonctionner Mac OS X sur VAIO
En 2001, lors du Sony Open à Hawaï, après avoir terminé sa partie de golf, Jobs a sorti un ordinateur portable Sony VAIO ; l’écran était allumé… Mac OS XIl a directement suggéré au président de Sony, Kunitake Ando : « Préinstallons Mac OS X sur le VAIO. »
Il est important de savoir qu'Apple n'accorde jamais de licence macOS à d'autres fabricants de PC. Mais Jobs a fait une exception pour Sony. La raison est simple : le design industriel et l'image de marque de VAIO sont les seuls matériels non Apple dignes de macOS.
Sony a refusé, déclarant qu'ils « ne souhaitaient pas consacrer de ressources à de tels effets spéciaux ». Ando se souvient plus tard : « Vous imaginez… »Un vendeur d'ordinateurs est venu nous apprendre à vendre des ordinateurs ?"
C'est exact, un vendeur d'ordinateurs a par la suite écrasé tous ceux qui vendaient des téléphones portables, des lecteurs de musique portables et des consoles de jeux.
Les fans sont devenus les Terminators
Le véritable « coup fatal » porté par Jobs à Sony n'était pas ses attaques verbales, mais plutôt le lancement d'une série de produits que Sony ne pouvait tout simplement pas gérer :
| Armes Apple | années | Viser la cible | résultat |
|---|---|---|---|
| iPod | 2001 | Sony Walkman | Envoyer des Walkmans aux musées |
| iTunes Store | 2003 | Sony Music (ventes de CD) | Perturbant complètement l'industrie musicale |
| iPhone | 2007 | PSP + Sony Ericsson | Consoles portables et téléphones mobiles obsolètes |
| App Store | 2008 | PlayStation Network | Les développeurs abandonnent les systèmes portables fermés |
Sony a jadis dominé quatre grands marchés : les lecteurs de musique (Walkman), les maisons de disques (Sony Music), les consoles de jeux (PlayStation) et les téléphones mobiles (Sony Ericsson). Apple a utilisé… iPod + iTunes La forteresse physique du Walkman a été détruite, avec iPhone + App Store Elle a révolutionné l'écosystème des jeux portables et mobiles.
Jobs a lancé des produits ciblés pour concurrencer directement tous les secteurs d'activité dont Sony dépendait pour sa survie.
Voilà l'essence même de la devise « J'apprends de toi, puis je te surpasse, et enfin je te détruis. »
L'effondrement et les luttes intestines au sommet de Sony
Lors d'un symposium en 2007, Howard Stringer, alors PDG de Sony, a critiqué directement... Steve Jobs était un « salaud avide »..
Pourquoi ? Parce que Jobs refusait de partager les bénéfices de l'iPod avec les maisons de disques. Mais lorsque Sony a vendu le Walkman, elle n'a pas non plus versé un centime aux maisons de disques. Ce double discours, consistant à « autoriser les dirigeants à mettre le feu tout en interdisant aux citoyens d'allumer une lampe », a donné une très mauvaise image de Sony.
Plus important encore, Sony a de sérieux [problèmes]. maladie des grandes entreprisesSony regroupe Sony Music, Sony Pictures, PlayStation (division jeux vidéo) et Sony Corporation (entreprise d'électronique). Ces divisions sont fréquemment en proie à des conflits internes.
- L'industrie musicale craignait que les lecteurs MP3 n'encouragent le piratage, c'est pourquoi les entreprises d'électronique ont été interdites de fabriquer des lecteurs MP3.
- La division cinéma souhaite diffuser en exclusivité les contenus Sony sur PlayStation, tandis que la société d'électronique souhaite ouvrir la plateforme.
Nobuyuki Idei, le premier PDG de Sony, a été critiqué pour avoir « privilégié la gouvernance d'entreprise au détriment du développement produit », ce qui aurait conduit Sony à perdre le cap. Les employés surnommaient l'entreprise, non sans humour, «… » « Complètement perdu ».
Les commentaires des internautes sont excellents :
Sony aurait pu devenir Apple, mais elle a choisi de devenir « les Nations Unies » : de nombreux départements, beaucoup de disputes, peu de résultats.
Un seul téléphone portable = Walkman + téléphone portable + ordinateur, et toute l'industrie électronique japonaise s'effondre.
Le téléphone que vous tenez aujourd'hui, qu'il s'agisse d'un iPhone ou d'un Android, peut :
- Écouter de la musique (j'avais envie d'acheter un Walkman Sony).
- Passer un coup de fil (j'avais envie d'acheter un Sony Ericsson).
- Navigation internet, travail de bureau, visionnage de films (avant, j'avais besoin d'acheter un ordinateur Sony VAIO)
Auparavant, il fallait transporter trois choses ; maintenant, un simple téléphone portable suffit.
C'est une excellente nouvelle pour les consommateurs, mais pour l'industrie électronique japonaise... Des nouvelles infernales—Parce qu'une seule entreprise a anéanti les activités de trois autres.
L'industrie électronique japonaise dominait autrefois le monde en « fabriquant divers produits électroniques spécialisés ». Aujourd'hui, tous ces produits ont été remplacés par le téléphone portable.
| avant | Maintenant | Le destin des entreprises japonaises |
|---|---|---|
| Baladeur | Applications musicales sur votre téléphone | Le Sony Walkman devient un objet de collection ancien |
| appareil photo numérique | appareil photo de téléphone portable | Effondrement des ventes de Nikon, Canon et Olympus |
| PSP (Power Spy) | jeux mobiles | La PSP a été vaincue par l'iPhone. |
| Dispositif de navigation | Google Maps | Les systèmes de navigation automobile ont quasiment disparu. |
| Ordinateur, réveil, lecteur MP3, radio... | Application mobile | Tout a disparu |
Le destin ultime de Sony ? Vendre des assurances, c'est du sérieux.
Aujourd'hui, l'électronique n'est plus le cœur de métier de Sony. Alors, que fait-elle ?
- Vente d'assurances(La division financière et assurance de Sony est la véritable vache à lait.)
- Vente de capteurs d'image à Apple(Travail pour iPhone, gain de 20 $ par pièce)
- Réaliser des films Spider-Man(Sony Pictures utilise ses bénéfices pour soutenir sa division électronique)
L'ancien slogan publicitaire de Sony était : « C'est une Sony ! »
Il faudrait maintenant dire : « C'est une ligne d'assistance téléphonique Sony pour les réclamations d'assurance. »
On trouve encore des Walkmans en vente au prix de 30 000 NTD l'unité. Les acheteurs disent… « Il ne s'agit pas seulement d'écouter de la musique, il s'agit de raviver sa foi. »Sony a cédé son activité d'ordinateurs portables VAIO. Sony Ericsson a cessé ses activités dès 2012 et, depuis, sa part de marché dans le secteur de la téléphonie mobile est inférieure à 11 %, avec des pertes annuelles. Le seul produit concurrent restant, la PlayStation, utilise des puces AMD fabriquées aux États-Unis et est assemblée par Foxconn à Taïwan ; Sony n'est plus qu'un propriétaire de marque et un intégrateur de systèmes.
Si vous visitez le magasin phare de Sony à Ginza, à Tokyo, vous remarquerez un phénomène intéressant : la plus grande surface d’exposition est consacrée aux services financiers et d’assurance de Sony, tandis que PlayStation est reléguée dans un coin.
L'ancien géant de l'électronique est désormais devenu une entreprise qui gagne sa vie en vendant des assurances.
Un résumé satirique circule en ligne Le modèle commercial actuel de Sony:
L'argent gagné grâce à PlayStation a servi à compenser les pertes du secteur de la téléphonie mobile ; l'argent provenant de la vente de capteurs d'image pour les iPhones a servi à fabriquer des téléviseurs ; l'argent gagné grâce à la division télévision a servi à soutenir la société de production cinématographique ; et l'argent gagné grâce à la société de production cinématographique a servi à acheter des licences d'assurance, car l'achat d'actions Sony est moins rentable que l'achat d'une police d'assurance-vie Sony.
Après la mort de Jobs, le cours de l'action d'Apple a été multiplié par 27, tandis que Sony est toujours en difficulté.
Au décès de Steve Jobs en 2011, la capitalisation boursière d'Apple s'élevait à environ 350 milliards de dollars, et celle de Sony à environ 17 milliards. À l'époque, tout le monde se demandait : « Apple va-t-elle s'effondrer sans Jobs ? »
En conséquence, plus d'une décennie plus tard, la valeur marchande d'Apple a dépassé les 3 000 milliards de dollars.Elle a été multipliée par 27 depuis la mort de Jobs.
La capitalisation boursière de Sony oscille autour de 100 milliards de dollars depuis plus de dix ans. L'écart de taille entre les deux entreprises est désormais presque inimaginable.
Certains disent : « L’amour que Jobs portait à Sony était de ceux qui vous tuent : il apprenait d’abord votre technologie, puis fabriquait un meilleur produit que le vôtre, et finissait par vous écraser complètement. »
Et Sony, alors ? D'« idole » à « ouvrier », de « racheter l'Amérique » à « être vaincu par l'Amérique ».
🇯🇵 Dernier épisode bonus humoristique : Le Japon est de retour ? De retour où ?
Quelqu'un a demandé : Que signifie exactement l'expression « Le Japon est de retour » ?
Sanae Takaichi a déclaré : « Le Japon est de retour », et oui, il est vraiment de retour.Retour à la période de dépression du début de l'ère Heisei.
Voici ce qui suit La traduction «authentique» de «Le Japon est de retour».:
| Ce qu'ils ont dit | La véritable signification |
|---|---|
| Le Japon est de retour | La vague de faillites au Japon est de retour. |
| La renaissance technologique du Japon | Ce qui est remis au goût du jour, c'est la « technologie de contrefaçon ». |
| L'esprit artisanal réapparaît | Ce qui est en train de recréer, c'est « l'artisan qui s'incline en signe d'excuses ». |
| Sony retrouve sa gloire | Ce qui revient, c'est la « gloire de vendre des assurances ». |
| Redémarrages Toshiba | Le point de départ était « de déposer une demande de faillite auprès du tribunal ». |
| Les téléphones portables de fabrication japonaise font leur retour. | On nous a renvoyé des « pièces de téléphone compatibles avec Apple ». |
Si vous entendez quelqu'un crier à nouveau « Le Japon est de retour », veuillez répondre par un sourire :
« Oui, le Japon est de retour — à tel point que même le Walkman est devenu une application sur votre téléphone. »
Auparavant, Sony gagnait 200 dollars par vente d'un Walkman au Japon ; aujourd'hui, Sony gagne 20 dollars par vente d'un capteur CMOS pour iPhone.
C'est le miracle économique du « retour du Japon ».
Et la Japan Electronics Corporation ?
Ils ne peuvent plus faire autrement que de rester inactifs, car tout leur travail se fait désormais avec un téléphone portable.
L'histoire de Steve Jobs nous apprend une chose.
Les fans vraiment terrifiants ne sont pas ceux qui vous idolâtrent.
C'est plutôt celui qui a appris vos compétences et qui vous a ensuite fait descendre de votre piédestal.
Apple a « l’âme à moitié japonaise », mais finalement, cet héritage s’est révélé être l’arme fatale qui a causé la perte de sa maison mère. Sony a raté le coche de la révolution numérique et de la vague des smartphones. Jobs disait qu’ils étaient comme… « Poisson mort » Peut-être n'avait-elle pas tort dès le départ.
Avant : Sony était un dieu, et Jobs y croyait.
Dans le monde d'aujourd'hui : Apple est un dieu, et Sony est… un vendeur d'assurances.Lectures complémentaires :
